Je n'ai plus accès à mon compte client
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur Mot de passe oublié ? pour en régénérer un nouveau
Si vous avez oublié votre identifiant ou que vous rencontrez un problème de connexion, contactez le service client et lui indiquant vos nom et prénom afin qu'ils puissent retrouver votre compte et réinitialiser votre mot de passe.
Si votre compte est resté inactif un certain temps il est possible qu'il soit désactivé. Un message d'erreur vous indiquera que votre mot de passe ne peut être réinitialisé. Dans ce cas, il vous faudra recréer votre compte.