Ma commande a-t-elle bien été prise en compte ?
Pour savoir si votre commande a bien été prise en compte vous pouvez :
- soit regarder dans votre compte client (rubrique Mes commandes) pour voir si votre commande apparaît bien et en consulter le détail.
- soit consulter votre boite email. Si votre commande a bien été prise en compte, un email de confirmation vous est envoyé (vérifiez également dans vos spams)