Le statut de ma commande et sa livraison
- Je souhaite être livré dans un camp de l'armée française, comment renseigner mon adresse de livraison ?
- Pourquoi certains produits sont affichés comme non disponibles dans mon pays de livraison ?
- Pourquoi me demande-t-on des pièces complémentaires ?
- Ma commande a-t-elle bien été prise en compte ?
- Comment suivre mon colis ?
- Quelles sont les conditions pour bénéficier de la livraison offerte ?
- Pourquoi ne livrez-vous pas dans les DOM TOM ?
- Comment estimer le montant des frais de livraison ?
- Comment évaluer le délai de livraison ?
- Puis-je annuler ma commande ?
- Puis-je modifier les produits de ma commande ?
- Puis-je modifier mon adresse de livraison sur une commande en cours ?
- Que signifient les différents statuts de commande ?
- Que faire en cas de rupture d’un produit de ma commande ?
- Si je passe plusieurs commandes, peuvent-elles être regroupées ?